坂川山輝夫の名言
坂川山輝夫のプロフィール
坂川山輝夫、さかがわ・さきお。日本のコミュニケーション専門家、ビジネスコーチ。国立電気通信大学、中央大学をそれぞれ卒業。エンジニア、営業マン、業界紙記者、国家公務員などを経て現代コミュニケーションセンターを設立。多くの企業・官公庁を対象に研修を行った。著書に『新入社員研修に成功する１００のツボ』『報告する技術 そのやり方が上役の判断を誤らせる』『聞き上手が成功する』『１年で一流になれる誰も教えてくれない仕事術』ほか。
坂川山輝夫の名言 一覧
良い人間関係を作りたいなら、挨拶を惜しんではいけない。挨拶は積極性を示すためのパスポート。難しく考える前に口に出してみよう。
坂川山輝夫の経歴・略歴
坂川山輝夫、さかがわ・さきお。日本のコミュニケーション専門家、ビジネスコーチ。国立電気通信大学、中央大学をそれぞれ卒業。エンジニア、営業マン、業界紙記者、国家公務員などを経て現代コミュニケーションセンターを設立。多くの企業・官公庁を対象に研修を行った。著書に『新入社員研修に成功する１００のツボ』『報告する技術 そのやり方が上役の判断を誤らせる』『聞き上手が成功する』『１年で一流になれる誰も教えてくれない仕事術』ほか。
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一つの目標に向かって社貝全員が協力するには、皆が意見を出し合い、議論して、解決策を導き出すプロセスが不可欠。率直な意見をぶつけ合えば、相手への信頼も生まれます。「調整」というのは、そうした率直な意見を封印するということ。その場は丸く収まっても、問題は残されたまま。ますます相手への不信感が募るだけです。
昔の職人さんのように現場でパンづくりを体得することも必要ですが、今日では理論を学ぶことも大切。
結局、自分たちの「原点」、「強み」は何なのかを考えることが全てだ。それを認識していれば、どんな環境変化にも対応できる。
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決算書とは、仕事の世界での決まり事や考え方を表現したものです。ですから、一度決算書を勉強すると、自分が仕事でやっていることの意味が理解できるので、仕事にもやりがいが感じられるようになると思います。
企業ですから利益を出していかなくてはいけません。業績をしっかり支えてくれるものと、全く新しいもの、その組み合わせが重要。
メルマガやフェイスブックで宣伝ばかりするのは感心しません。読者から反発を食らい、かえって逆効果になるからです。自社商品の宣伝などはせいぜい３割にとどめ、残りは雑談やお役立ち情報を発信しましょう。また、ツイッターは柔らかめ、企業サイトは堅めなど、場に合わせて文章のトーンを変えることも大事です。
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やがて私は、怖がっているのは自分だけではないと気付くようになった。初めてのことに挑戦するときに怖じ気づかない人の方がむしろ珍しい。研修を受けている間に、私は強くなったと思う。恐怖感を乗り越えるというのは、ひとつのモチベーションとして大切かもしれない。それでも私は、部下が恐怖を克服する手伝いをするのがリーダーの役目だと思っている。
【覚書き｜ベルシステムでセールスの研修を受けたときを振り返っての発言】
戦略とは「中長期的に維持可能な競争上の優位性を築くための経営資源の傾斜分配」を意味する。この原点に立ち、経営トップ主導で事業構造を見直すと同時に、人件費を一律何％カットするとか、売上比率何％カットするといった硬直的な人員管理ではなく、本当に必要なところに人員を傾斜配分する戦略的マネジメントを追求すべきなのだ。