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佐藤将之(コンサルタント)の名言

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佐藤将之(コンサルタント)のプロフィール

佐藤将之、さとう・まさゆき。日本の経営コンサルタント、事業成長支援アドバイザー。「エバーグローイングパートナーズ」代表。東京都出身。米ウェストバージニア州立大学経済学部卒業。セガ・エンタープライゼスを経てアマゾンジャパンの立ち上げに参画。オペレーション部門ディレクターなどを経て独立。著書に『アマゾンのすごいルール』。

佐藤将之(コンサルタント)の名言 一覧

個人の善意に頼る経営では人によって差が生まれ、確立したサービスを顧客に提供できない。


おもてなしとよく聞きますが、提供する側に余裕がなければ本当のおもてなしはできない。大事なことは仕組みづくりなのです。


創業者ジェフ・ベゾスの言葉「カスタマーズ・ルール!(お客様が決める)」、これがアマゾンを象徴しています。徹底した顧客第一主義がアマゾンの企業理念なのです。徹底してニーズに応える選択肢を用意しているだけで、他産業を壊すという意図はないのです。


佐藤将之(コンサルタント)の経歴・略歴

佐藤将之、さとう・まさゆき。日本の経営コンサルタント、事業成長支援アドバイザー。「エバーグローイングパートナーズ」代表。東京都出身。米ウェストバージニア州立大学経済学部卒業。セガ・エンタープライゼスを経てアマゾンジャパンの立ち上げに参画。オペレーション部門ディレクターなどを経て独立。著書に『アマゾンのすごいルール』。

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