久野木和宏の名言

久野木和宏のプロフィール

久野木和宏、くのき・かずひろ。日本の経営者。「ニッコウトラベル」会長。兵庫県出身。デイリースポーツ事業社を経て日本広告(のちのニッコウ企画)、日航トラベル(のちのニッコウトラベル)を設立。

久野木和宏の名言 一覧

自分で考えても、新しいアイデアなんてなかなか生まれません。お客さんの不満に耳を傾け、考えて、それに対応していくことで、初めてアイデアが生まれるんです。なにより、人の話を聞いているほうがラクですし、いい企画が生まれますからね。

久野木和宏の名言|お客さんの不満に耳を傾け、考えて、それに対応していくことで、初めてアイデアが生まれる

うちの添乗員は上司の顔は見ないで、お客さんの顔ばかり見ていますよ。お客さんが選ぶ人材と、我々の選ぶ人材にはギャップがあるんですよ。それなら我々よりお客さんの意見を聞こうと。みなさん社会経験も豊富なので、知識レベルも高いですからね。

久野木和宏の名言|上司の顔ではなく、お客さんの顔を見る

久野木和宏の経歴・略歴

久野木和宏、くのき・かずひろ。日本の経営者。「ニッコウトラベル」会長。兵庫県出身。デイリースポーツ事業社を経て日本広告(のちのニッコウ企画)、日航トラベル(のちのニッコウトラベル)を設立。

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