橋谷能理子の名言|情報をそのまま伝えるのは難しい

人は情報を自分の中に取り込むとき、自分というフィルターを通して物事を理解しています。だから、Aという情報をAのまま伝えるのはとても難しい。

橋谷能理子 の経歴

橋谷能理子、はしたに・のりこ。日本のアナウンサー。香川県出身。東京女子大学文理学部英米文学科卒業後、テレビ静岡に入社。アナウンサーを務めたのち独立。テレビ、ラジオなどで活躍。キャスター&アナウンサー養成スクール「Sankei Media Academy」校長を務めた。

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人は自らの手足を使って働き、日々の糧であるパンを得るべし。額に汗して働かない人に、どうして食べる権利があるだろう?

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小さなプライドにこだわらず若い人や部下の意見にも耳を傾けること。それが、人の力を自分の力に変えるコツ。

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「~べき」思考は自分の考えを狭める。他人に対してもその考え方を押しつけるので、人間関係もギクシャクしてくる。「~べき」ではなく、「~したらベターだ」と思うことが大事。

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自慢話は控えめに、失敗談は積極的に。「あの人にも自分と同じような弱みがあるんだな」と思えば、共感も生まれやすくなる。

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最高の商品とは、発売の前から期待値が高い商品です。クレディセゾンはこれまで、年会費無料のカード、サインのいらないカード決算方法、永久不滅ポイントなど、日本初の新サービスを提供してきました。この結果、「次はいったい何をやってくれるのか」という期待を集められるようになりました。

林野宏の名言|最高の商品とは


世界中どこの会社も現場とトップの一体感のある会社はやはり強い。

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私は企業経営では性悪説より性善説で全ての物事を考えるべきだと思います。経営者が社員を思いやり、信頼すれば、社員は応えてくれるものなのです。

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中国では現地の既存販売店の経験者は一切採りません。純血主義です。その方が方針の徹底や、文化の違いを克復できるんじゃないかと思っている。まったく異質な企業文化が混ざると、徹底できませんよ。うちが採用した人は、みんな純真だから。うちで教えたことが、ビジネスだと考えてくれる。これは強いですよ。

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中間管理職が自分のチームの働き方を変えるには、上司と密にコミュニケーションをとることがカギになります。私は管理職として異動になるたび、着任してすぐ直属の上司のもとへ行き、「私はこのようなやり方で残業を減らしますが、結果はきちんと出します」と宣言しました。さらに、節目ごとに上司への報告を欠かさず、「着任から3か月で残業は60時間から30時間に減りましたが、業績は上がっています。そこで次は、20時間まで減らしたいと思います」とこまめに現在の状況を伝えたのです。すると上司も「残業は減っているが、ちゃんと結果は出ているから、手を抜いているわけじゃないんだな」とわかる。そうすれば、私のやり方にも口を出さなくなります。新しいことをやりたいなら、自分の上司と丁寧にコミュニケーションを取り、信頼関係をつくることが重要です。

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