ジェイ・エイブラハムの名言|お客様は商品やサービスを買っているのではなく、「得られる結果」を買っている

お客様は商品やサービスを買っているのではなく、「得られる結果」を買っている。

ジェイ・エイブラハム の経歴

ジェイ・エイブラハム。アメリカのマーケティングコンサルタント。「USAトゥデイ」「ニューヨークタイムス」「ワシントンポスト」をはじめ、多くのメディアから高い評価を得て「マーケティングの天才」と評された人物。著書の『ハイパワーマーケティング』はビジネス書の大ベストセラー&ロングセラーとなっている。

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よく「何年やってるの?」と聞かれる利用者がいらっしゃいますが、大切なのは年数ではなく、いかに一人一人に真剣に向き合うか。集中して仕事をしている人の方が圧倒的にうまい。

黒川将大の名言|集中して仕事をしている人の方が圧倒的にうまい


矛盾するような言い方ですが、英会話スクールに行くといきなり外国人と話さなくてはならないでしょう。最初はやっぱり躊躇すると思うんです。それで通うのが面倒になってしまうくらいなら、独力で実力をつけた方がいい。少しでも進歩が実感できるようになってきます。すると、最初は外国人と話すことに戸惑いを覚えていた人でも、学んだ英語をどう使うかを考えるようになるんです。それが学習する楽しさにつながっていくと思います。

水谷弘隆の名言|英会話スクールに行くより先の独学から


なぜ当社の経営サポート事業がうまくいっているのかというと、自分たちのダスキン事業がいつも前年の実績を超えており、その成功事例をベースに指導しているためですよ。ほかのコンサルには現実、現場がない。どこかの会社を指導していても、自分たちの会社はそれをやっていないでしよ。間に入っているだけ。指導するのは、他人の話であって、自分の話ではない。顧客に「じゃ、あんたはどうですか?」と聞かれても答えられない。私どもが聞かれたら、「私の会社はこうですから、これを見て、同じことをまねすればよろしいのではないですか」と答えます。

小山昇の名言|実績に裏付けされたノウハウの重要性


人間が最も喜びを感じる瞬間は、「達成感を得た時」なんです。ゲームは「手軽に達成感を得られる」ツールです。だからこそ、多くの人が引きつけられる。ゲームがほかの娯楽と大きく異なるのはこの点です。

森下一喜の名言|人間が最も喜びを感じる瞬間は、「達成感を得た時」


オンリーワンなんて寂しすぎます。先行する競争相手に勝ってこそ、仕事の楽しさや達成感も得られますから。「この面でライバルに勝ったぞ」というのは大きな達成感ですよね。それがないとちょっと業績がいいだけで、「これでいいんだ」という意識が蔓延してしまいます。

星野佳路の名言|先行する競争相手に勝ってこそ、仕事の楽しさや達成感が得られる


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