ジョー・ジラードの名言格言|世界一車を売った男のセールスの秘訣

スパゲティーを壁に投げつけたら、そのうち何本かは壁に付くはずだ。

ジョー・ジラード の経歴

ジョー・ジラード。米国のセールスマン、セールストレーナー、講演家。ギネスブックに世界一のセールスマンとして12年連続で掲載された人物。シボレーの販売店で1万3千1台の新車を販売した。セールスマンとして米国自動車殿堂入りを果たした。著書に『私に売れないものはない』ほか。

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できる営業マンは、しゃべらない。できる営業マンを分析していくと、共通する特長がある。ほとんど例外なく、しゃべらないのである。まず「お客様はどんな商品が欲しいのですか?」と聞く、そしてお客の方から話をさせる。しゃべっているうちに、お客は自己説得をしてしまうのである。

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業界を問わずトップセールスの人々は平均的な営業マンに比べて10%や20%の差ではなく、何倍という段違いの数字をあげています。それは彼らが普通の営業マンとはまったく違うやり方をしているからです。

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ニーズなきところにセールスなし。

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セールスの極意は、いつもお客さんの立場で考えること。

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売れないセールスマンほど、自分の商品のことを話そうとします。しかし、相手のことを知らなければ、相手とは戦えません。相手をよく知ったうえでアプローチをするからこそ、モノを買っていただけるのです。相手を知るには、自分は聞き役に徹し、相手に気持ちよく話してもらうことが大切です。

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