中島孝志の名言|相手の隠れた問題点やニーズを引き出すには、適切に質問することが大事

教材の営業マン時代、ある会社に売り込みに行ったのですが、うちは必要ないという返事。そこでいろいろ質問していくと、教材そのものに問題があるわけではなく、教育業務を担当する人手不足が原因だとわかりました。そこで、教育関連のる提案をしたところ、一転、拒絶していた相手が購入してくれました。相手の隠れた問題点やニーズを引き出すには、適切に質問することが大事だということを痛感しました。

中島孝志 の経歴

中島孝志、なかじま・たかし。日本の経営コンサルタント、作家、評論家。東京都出身。早稲田大学政治経済学部卒業、南カリフォルニア大学大学院修了。PHP研究所、東洋経済新報社を経て独立。多数の著作を執筆。

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