谷口貴彦の名言 一覧

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谷口貴彦のプロフィール

谷口貴彦、たにぐち・たかひこ。日本のビジネスコーチ。東京出身。高校卒業後、住み込みでパティシエ修行を行ったのち、海外旅行の添乗員、すかいらーくのマネージャー、東京ミサワホームの営業マン、同社営業課長、教育インストラクターなどを務めたのち、プロコーチとして独立。主な著書に『ザ・コーチ』など。

目標はただのツールでしかありません。ある化粧品メーカーは売上ノルマという「目標」を撤廃し、お客様に喜んでもらうという「目的」だけを考えてお客様目線に徹したら、逆に売上が上がりました


目標達成のお手伝いをするのがコーチングですが、「目標」とは何なのか、ということに興味を持ち始めて、辞書で調べてみたことがあります。それまで漠然と使っていて、それぞれの違いなんて意識しませんでしたが、言葉の意味を知ることで気づくことはたくさんありました


誰もが無意識のうちに自分なりの解釈の言葉を使いすぎているんです。意味のとらえ方が違っていれば、いずれ食い違いが生じます。言葉の使い方次第で180度変えることができるんです。


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