川端克宜の名言 一覧

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川端克宜のプロフィール

川端克宜、かわばた・かつのり。日本の経営者。「アース製薬」社長。兵庫県出身。近畿大学商経学部(のちの経営学部)卒業後、アース製薬に入社。大阪支店長、取締役ガーデニング戦略本部長などを経て社長に就任。

これまでの良いところは継承しながら、変化すべき部分は変化していく。


失敗することもあるのですが、失敗から学ぶことも少なくありません。


良い商品をつくるだけでなく、営業にまできめ細かく気を配らなければ、商品は売れない。


当社には各カテゴリーでナンバーワン商品が多数あります。いずれも常に改良を繰り返してロングセラーになっているものばかりです。


お客さまは常に新しい商品を試したいという志向が強い。


当社の強みは何があっても諦めないこと。


これまでは国内の足場固めに専念してきました。現時点では海外売上高比率は3%にすぎませんが、今後はエース級の人材を投入して社長直轄で海外展開を加速していきます。


当社には、新しいことに挑戦する場合、「やめておこうかな?」ではなく、「やってみる」というスタンスがある。仮説を立てて、まずチャレンジしてみる。その上で検証をし、次の行動に反映させる。


大事なのは会社を永続的に成長させていくこと。数年単位で物事を考えるのではなく、10年あるいは20年後のことを考えて、経営していかなければいけない。


当社独自の「EMAL(エマール)」という営業組織を10年がかりで創り上げました。これは、地域に住む生活者、多くは主婦を中心にした営業組織で、当社が直接雇用し、エリア内の小売店を回っています。生活者の目線で、お客さまに分かりやすいPOPなどを制作し、地域特性や季節感あふれる装飾で、店頭にきめ細かく商品を並べて、売り場に反映させています。


CMの内容もさることながら、重視しているのは営業との連携です。せっかくCMを見ていただいても、店頭に商品が並んでいなければ意味はありません。当社の営業部員の数は同業他社、あるいは同規模の企業と比較して、非常に多いと思いますし、それが重要なポイントだと考えています。


現在の取り扱い商品は約600アイテム程度ですが、そのうち100以上は新商品と入れ替わっています。消えていく商品もありますが、年間100ものアイテムを世に出せる開発力は、業界一だと自負しています。


今後は日用品分野も強化していきます。入浴剤のバスクリンを買収しました。通常、6~7月が販売のピークを迎える殺虫剤は、下期は店舗から返品されるなどして利益が出にくい。上期の稼ぎを下期で食いつぶすわけです。日用品を強化するのは、経営の安定性を増すためです。既に、日用品比率は約半分まで高まっています。


アース製薬がこれまで成長してきたのは、開発力と営業力のおかげです。新製品の投入数は、毎年30~40種類にも上ります。その商品を買うのは、ほとんどが女性。そのため、各地域の女性約300人を店頭支援部隊として組織して、全国1万5000店に対して商品の陳列などをサポートしています。


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