川久保公司の名言 一覧

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川久保公司のプロフィール

川久保公司、かわくぼ・こうじ。日本の経営者。「みずほ不動産販売」社長。東京出身。小樽商科大学卒業後、安田信託銀行(のちのみずほ信託銀行)に入行。みずほ銀行常務執行役員などを経て、みずほ不動産販売社長に就任。

お客さまの利益にならないと判断すれば、思いとどまっていただくよう助言するのが当社の営業姿勢。


これまで仲介手数料の売り上げを第一の目標にしたことはありませんし、今後もするつもりはありません。最優先すべきなのはお客さまの利益であり、目指すのは、-人ひとりのお客さまにご満足いただき、長くお付き合いしていただくことに尽きます。


業界の最大手企業と比べ、当社の店舗数は6分の1程度しかありません。しかし、インターネットの発達により、店舗数や従業員数の多さが絶対的優位とは言えない時代になってきました。これからはいかに質・量ともに優れた不動産情報を確保し、お客さまのニーズに的確にお応えできるかが重要と考えます。


転職市場が大きいのが不動産業界の特徴ですが、当社新入社員で離職するのはここ5年間で年1人程度。離職率が低いことは営業担当者の質の向上につながりますし、お客さまにとっても安心感があるでしょう。


お客さまの表層的なニーズや目の前の売り上げよりも、お客さまの真意の把握やお客さまとの信頼関係を大切にして、不動産の専門知識を持たないお客さまを保護する姿勢を第一に据えることを重んじています。


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