セールスの名言 格言【名言ＤＢ】

サービス業というのは、笑顔が大切。これは営業の基本だと思うんです。でも、１００軒回って９９軒帰れコールをされれば、誰でも落ち込みますよね。そこで、僕は右ポケットに鏡、左ポケットに欲しい車の写真を入れて、落ち込みそうになるとそれを見ました。「笑え、笑え、その顔じゃ契約は取れないぞ。この車が欲しいんだろ？」って。それでいつも笑顔を忘れなかったから結果的に一番になれたんだと思います。

販売は人間関係だとよく言われますが、まったくそのとおりです。買っていただくからと言って、必要以上に卑屈になることはありませんが、売ってやるといった姿勢でいたら、買う気になっているお客さんも嫌になって買ってくれないでしょう。

有能なセールスマンの４つの特徴
１）ものすごく共感能力が高い。顧客の考えていることを感じることができる。顧客が何を必要としているのか？どんなプレッシャーにさらされているのか？顧客の抱えている問題を理解する。
２）顧客との信頼を大切にする。有能なセールスマンは商品販売を長期にわたる関係の一部だと考える。
３）意欲、勇気、自信をしっかり備えている。
４）新しい商品や顧客のチャンスを探し出すのが大好き。

いつだって、売込みによって成功した人たちを　もっともうるさく激しく批判するのは、自分では売込みをしようとしない人たちである。（ダン・ケネディー、米国、有名マーケティングコンサルタント）

営業をすればものは必ず売れます。テクニックはいりません。良く営業テクニック集みたいな本がありますよね。名刺はこう使えとか、携帯電話の使い方とかそういった類のもの。しかし、そういう細かいことはじつはどうでもいいのです。もっとシンプルに考えて、一つ二つのことを実践すればいい。それは気合と根性です。気合と根性でものを一個売ってみてください。ものが一個でも売れた瞬間に人間は変わります。そこからすべてが始まるのです。

できる営業マンは、しゃべらない。できる営業マンを分析していくと、共通する特長がある。ほとんど例外なく、しゃべらないのである。まず「お客様はどんな商品が欲しいのですか？」と聞く、そしてお客の方から話をさせる。しゃべっているうちに、お客は自己説得をしてしまうのである。

立場が弱い商談の場合でも、断ることにより、商談の流れを優位に持ってくることができるのである。営業マンの仕事は、相手に気に入られることではない。営業マンの仕事は、売ることなんである。（神田昌典、日本、マーケティングコンサルタント）

スパゲティーを壁に投げつけたら、そのうち何本かは壁に付くはずだ。（ジョー・ジラード、ギネスブックに載った世界一の新車セールスマン、『私に売れないものはない』より）

秘密や魔法など存在しない。セールスで成功するためのプロセスとは、際限なく頭を働かせることだ。最終章はない。そのプロセスを何度も何度も新しく始めるだけだ。（ジョー・ジラード、ギネスブックに認定された世界一の新車セールスマン『私に売れないものはない』より）

セールスに秘密や魔法など存在しない。セールスで成功するためのプロセスとは、際限なく頭を働かせることだ。最終章はない。そのプロセスを何度も何度も新しく始めるだけだ。

『伝えたいことを伝え、伝えて、ちょっと違う形でもう一度伝えて、さらにちょっと形を変えてもう一度伝えて、それから、何を伝えたかを伝える』スピーチでもセミナーでもそうしているし、セールスレターでもそうしている。

いつだって、売込みによって成功した人たちを　もっともうるさく激しく批判するのは、自分では売込みをしようとしない人たちである。（ダン・ケネディ、米国、トップダイレクトマーケッター）