ポール・キャンドランドの名言|現場でゲストと接することの大切さ

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大人戦略のきっかけは、2000年代初頭。僕は当時ストア部門の統括をしており、若い女性をターゲットにしたら売上が2割以上伸びました。実際にゲスト(お客様)の喜ぶ顔を見て、体験していることが大きいのです。


ポール・キャンドランド の経歴

ポール・キャンドランド。米国人経営者。ウォルト・ディズニー・ジャパン社長。米国ワシントンD.C.出身。米国ブリガム・ヤング大学卒業後、ペンシルバニア州立大学大学院でMBAを取得。日本ペプシコーラ・カンパニーに入社し、沖縄ペプシコーラ社社長、日本ペプシコーラ社社長などを務めたのち、ウォルト・ディズニー・ジャパンに移り、総支配人、ウォルト・ディズニー・テレビジョン・インターナショナル ジャパンのマネージングディレクターなどを経てウォルト・ディズニー・ジャパン社長に就任。

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